г. Калининград, ул. Космонавта Леонова, 18

934 - 405

Многоканальная
справочная линия

755 - 103

Круглосуточная
диспетчерская служба

Cтраховые мед.организации в реализации проекта «Бережливая поликлиника»

Cтраховые мед.организации в реализации проекта «Бережливая поликлиника» 09.06.2017

Cтраховые мед.организации в реализации проекта «Бережливая поликлиника»

4 июня председатель Федерального фонда ОМС Наталья Стадченко провела видеоселекторное совещание по вопросу участия страховых медицинских организаций в реализации и тиражировании федерального проекта «Бережливая поликлиника». Кроме того, участники совещания обсудили итоги деятельности страховых представителей 1 и 2 уровней в начале 2017 года.

В видеоселекторном совещании приняли участие руководители территориальных фондов ОМС регионов РФ, реализующих проект «Бережливые поликлиника», а также главы крупнейших страховых медицинских организаций (СМО).

В ходе совещания Наталья Стадченко подчеркнула, что при реализации проекта бережливых технологий в поликлиниках необходимо учитывать демографическую и медицинскую специфику каждого субъекта Федерации. В основе проекта обязательно должны находиться локальные показатели здоровья населения, учитываться причины заболеваемости и смертности в конкретном регионе, отметила глава ФОМС.

Говоря об информационных стендах, размещаемых в «бережливых поликлиниках», и о другой наглядной полиграфической продукции, выпускаемой страховыми компаниями, Наталья Стадченко обратила внимание, что содержащиеся на них сведения должны быть унифицированы и соответствовать действующей нормативно-правовой базой, а также являться актуальными для данного региона.

Обращаясь к руководителям ТФОМС и СМО, Наталья Стадченко призвала их повысить внимание к структуре жалоб и обращений, обеспечить максимально короткие сроки реагирования в отношении жалоб на качество медицинской помощи.

В своем докладе начальник Управления организации ОМС Светлана Кравчук обратила внимание на мероприятия СМО, способствующие успешной реализации бережливого производства. Она указала на важнейшее значение организации и проведения тематических экспертиз качества медицинской помощи, оказываемой, в том числе, в амбулаторно-поликлинических условиях, на основании результатов которых должны формироваться предложения по улучшению доступности и качества медпомощи.

Также Светлана Кравчук напомнила о важности индивидуального информирования застрахованных лиц о прохождении диспансеризации – с последующей оценкой его эффективности. Она также акцентировала внимание на исполнении Регламента по информационному взаимодействию органов управления здравоохранением субъекта РФ, ТФОМС, СМО и медорганизаций при информационном сопровождении застрахованных лиц на этапе организации и при проведении профилактических мероприятий.

Сравнивая результаты диспансеризации 2017 года с прошлогодними показателями, Светлана Кравчук отметила положительную динамику: профилактические мероприятия в январе-мае 2016 года прошли 7,9 млн., за аналогичный период этого года – 8,5 млн. человек.

Говоря об участии СМО в проекте «Бережливая поликлиника», начальник Управления организации ОМС сообщила, что за счет финансовых средств страховщиков проведено обучение сотрудников регистратур в целях повышения качества обслуживания пациентов и урегулирования конфликтов, размещена наглядная агитация о здоровом образе жизни и профилактике заболеваний, во многих регионах медучреждения дооснащены оборудованием.


Возврат к списку